Bunları tek bir kişi okur, hem de hepsini. Aşağıda iki yolun her birinin ne için daha uygun olduğu, bir hatanın gerçekten bulunabilmesi için neleri yazmanız gerektiği ve gönderdikten sonra ne olduğu anlatılıyor.
# İletişim
Bunları tek bir kişi okur, hem de hepsini. Aşağıda iki yolun her birinin ne için daha uygun olduğu, bir hatanın gerçekten bulunabilmesi için neleri yazmanız gerektiği ve gönderdikten sonra ne olduğu anlatılıyor.
Son güncelleme 27 Ağustos 2026
## İki yol
**E-posta — [[email protected]](mailto:[email protected]).** Doğrudan araçları yazan kişiye ulaşır. Herkesin önünde söylemeyi tercih etmeyeceğiniz her şey için en uygun yol budur: bir gizlilik endişesi, bir telif ya da marka şikâyeti, bir güvenlik sorunu, veya ancak başkasını ilgilendirmeyen bir dosyayı ekleyerek anlatabileceğiniz bir hata.
**Hata takip sistemi — [github.com/A-Box-of-Tools/website/issues](https://github.com/A-Box-of-Tools/website/issues).** Orayı da aynı kişi okur. Başkalarının da yararlanacağı her şey için en uygun yol budur: belirli bir dosya türünü yanlış işleyen bir araç, kendi dilinizde kulağa yanlış gelen bir çeviri, bir özellik isteği, ya da yanıtı bir sonraki kişinin bulabileceği yerde durması gereken bir soru. GitHub hesabı gerektirir; e-posta gerektirmez.
Telefon numarası ve canlı sohbet yoktur. Burası tek kişilik bir projedir, ve başında kimsenin oturmadığı bir destek hattı, durumu açıkça söylemekten daha kötüdür.
## Yazdığınızda ne olur
Bir insan okur, genellikle birkaç gün içinde. Yanıtlar İngilizcedir.
Bir araçtaki yeniden üretilebilir bir hata normalde bir iki hafta içinde düzeltilir, ve düzeltme herkese açık değişiklik geçmişinde görünür; bildirimi bir issue olarak açtıysanız ona bağlı olarak. Bir özellik isteği dürüst bir yanıt alır, ve bu bazen hayırdır: [ROADMAP.md](https://github.com/A-Box-of-Tools/website/blob/main/ROADMAP.md) reddedilen her fikir için gerekçesiyle birlikte bir paragraf tutar, yani buradaki bir hayır muhakemesiyle birlikte gelir.
Olmayacak şeyler: hiçbir posta listesine eklenmezsiniz ve adresiniz kimseye verilmez. Yalnızca size yanıt vermek için kullanılır, başka hiçbir şey için değil.
## Bulunabilecek bir hata bildirimi nasıl yazılır
Bu araçlar bir sunucuda değil sizin makinenizde çalışır, yani burada bakılacak bir günlük kaydı yoktur. Ne olduysa yalnızca sizin görebileceğiniz bir yerde olmuştur. Bu yüzden hangi sayfa olduğunu ve neyin ters gittiğini söyleyen bir bildirim, burada neredeyse başka her yerde olduğundan daha değerlidir. İşe yarayan ayrıntılar:
- **Hangi araç**, adresiyle birlikte: otuz altı tane var ve birkaçı birbirine komşu işler yapıyor.
- **Tarayıcı ve sürümü**, ve telefon olup olmadığı. Bu hataların şaşırtıcı bir bölümü, aracın kendisinden çok, belirli bir tarayıcının bir video kapsayıcısı ya da bir görüntü kodlayıcısı hakkındaki kendi yorumudur.
- **Dosyanın ne olduğu**: biçimi, yaklaşık boyutu ve nereden geldiği, örneğin belirli bir kamera ya da telefon. Dosyayı göndermeniz gerekmez. Sorunu gösteren, küçük ve özel olmayan bir örnek varsa çok yardımcı olur; yoksa tarif etmek çoğunlukla yeterlidir.
- **Ne beklediğiniz ve ne elde ettiğiniz.** “Çalışmadı” ile “dışa aktarım sessiz çıktı” farklı nedenleri olan farklı hatalardır.
- **Tarayıcı konsolunda kırmızı görünen her şey**, açmayı biliyorsanız. Hepsinin ekran görüntüsünü almak yerine ilk hatayı kopyalayın.
## Güvenlik ve gizlilik bildirimleri
Bunları herkese açık yazmak yerine e-postayla gönderin: [[email protected]](mailto:[email protected]). Buradaki bir sayfanın kendisini ilgilendirmeyen bir dosyaya ulaşmasına, bir dosyayı bir yere göndermesine ya da kendisine sunulmamış bir kodu çalıştırmasına yol açabilecek her şey ciddiye alınır ve aynı hafta içinde incelenir. [Gizlilik sayfasının](https://abox.tools/tr/gizlilik/) toplanmadığını söylediği bir şeyin sitede toplandığı her durum için de aynısı geçerlidir.
Ödül programı ve para yoktur; bunu iş bittikten sonra öğrenmenizden çok baştan söylemek daha doğrudur. Commit’te ve sürüm notunda anılmak teklif edilir, ve aynı memnuniyetle geri çevrilir.
## Telif, marka ve kaldırma talepleri
Bu siteye kullanıcılar tarafından hiçbir şey yüklenmez, ve burada kimsenin bir şey yayımlayabileceği bir yer de yoktur: araçlar dosyaları ziyaretçinin kendi tarayıcısında işler, ve ziyaretçinin açtığı ya da ürettiği hiçbir şey bu siteye ulaşmaz. Dolayısıyla kaldırılacak barındırılan bir içerik ve askıya alınacak bir hesap yoktur.
*Bu sitenin kendisine ait* bir şey — bir sayfa, bir çizim, bir kod parçası — sizin bir hakkınızı ihlal ediyorsa, sayfanın adresini ve söz konusu olan şeyi belirterek [[email protected]](mailto:[email protected]) adresine yazın; doğrudan ele alınacaktır.
## Reklam ve ticari başvurular
Site reklamları Google üzerinden taşır, ve anlaşmanın tamamı budur. Doğrudan reklam yerleşimleri, sponsorlu yazılar, ücretli bağlantılar, konuk yazılar ve bağlantı takasları reddedilir; nedeni ise çekingenlik değildir. Başkasının metnini sessizce taşıyan bir sayfa, okurun iddialarını artık tartamayacağı bir sayfadır, ve bu sitedeki her iddia okurun sınamaya davet edildiği bir iddiadır. E-posta zahmetinden kendinizi kurtarın.
Araçları ticari olarak kullanmak için izin ya da lisans gerekmez: her amaç için, şirket içinde de dâhil olmak üzere serbesttir. [Kodun](https://github.com/A-Box-of-Tools/website) yeniden kullanımı depodaki lisansa tabidir; lisans müsamahakârdır ve oradan bir modülü alıp kullanmak tam olarak bu lisansın var oluş nedenidir.
## Kime yazıyorsunuz
abox.tools, Kanada’nın Ontario eyaletinden tek bir kişinin yürüttüğü bağımsız ve kendi kendini finanse eden bir projedir. Bir şirket değildir, ve yukarıdaki adresin arkasında bir destek birimi yoktur; yanıtın bir şirketinkinden yavaş gelmesinin ve yanıtı kodu okumuş birinin yazmasının nedeni budur. [Hakkında sayfası](https://abox.tools/tr/hakkinda/) bunu kimin yaptığını, araçların neden bu şekilde çalıştığını ve sitenin masrafını neyin karşıladığını anlatır.
İki yol
E-posta — [email protected]. Doğrudan araçları yazan kişiye ulaşır. Herkesin önünde söylemeyi tercih etmeyeceğiniz her şey için en uygun yol budur: bir gizlilik endişesi, bir telif ya da marka şikâyeti, bir güvenlik sorunu, veya ancak başkasını ilgilendirmeyen bir dosyayı ekleyerek anlatabileceğiniz bir hata.
Hata takip sistemi — github.com/A-Box-of-Tools/website/issues. Orayı da aynı kişi okur. Başkalarının da yararlanacağı her şey için en uygun yol budur: belirli bir dosya türünü yanlış işleyen bir araç, kendi dilinizde kulağa yanlış gelen bir çeviri, bir özellik isteği, ya da yanıtı bir sonraki kişinin bulabileceği yerde durması gereken bir soru. GitHub hesabı gerektirir; e-posta gerektirmez.
Telefon numarası ve canlı sohbet yoktur. Burası tek kişilik bir projedir, ve başında kimsenin oturmadığı bir destek hattı, durumu açıkça söylemekten daha kötüdür.
Yazdığınızda ne olur
Bir insan okur, genellikle birkaç gün içinde. Yanıtlar İngilizcedir.
Bir araçtaki yeniden üretilebilir bir hata normalde bir iki hafta içinde düzeltilir, ve düzeltme herkese açık değişiklik geçmişinde görünür; bildirimi bir issue olarak açtıysanız ona bağlı olarak. Bir özellik isteği dürüst bir yanıt alır, ve bu bazen hayırdır: ROADMAP.md reddedilen her fikir için gerekçesiyle birlikte bir paragraf tutar, yani buradaki bir hayır muhakemesiyle birlikte gelir.
Olmayacak şeyler: hiçbir posta listesine eklenmezsiniz ve adresiniz kimseye verilmez. Yalnızca size yanıt vermek için kullanılır, başka hiçbir şey için değil.
Bulunabilecek bir hata bildirimi nasıl yazılır
Bu araçlar bir sunucuda değil sizin makinenizde çalışır, yani burada bakılacak bir günlük kaydı yoktur. Ne olduysa yalnızca sizin görebileceğiniz bir yerde olmuştur. Bu yüzden hangi sayfa olduğunu ve neyin ters gittiğini söyleyen bir bildirim, burada neredeyse başka her yerde olduğundan daha değerlidir. İşe yarayan ayrıntılar:
Hangi araç, adresiyle birlikte: otuz altı tane var ve birkaçı birbirine komşu işler yapıyor.
Tarayıcı ve sürümü, ve telefon olup olmadığı. Bu hataların şaşırtıcı bir bölümü, aracın kendisinden çok, belirli bir tarayıcının bir video kapsayıcısı ya da bir görüntü kodlayıcısı hakkındaki kendi yorumudur.
Dosyanın ne olduğu: biçimi, yaklaşık boyutu ve nereden geldiği, örneğin belirli bir kamera ya da telefon. Dosyayı göndermeniz gerekmez. Sorunu gösteren, küçük ve özel olmayan bir örnek varsa çok yardımcı olur; yoksa tarif etmek çoğunlukla yeterlidir.
Ne beklediğiniz ve ne elde ettiğiniz. “Çalışmadı” ile “dışa aktarım sessiz çıktı” farklı nedenleri olan farklı hatalardır.
Tarayıcı konsolunda kırmızı görünen her şey, açmayı biliyorsanız. Hepsinin ekran görüntüsünü almak yerine ilk hatayı kopyalayın.
Güvenlik ve gizlilik bildirimleri
Bunları herkese açık yazmak yerine e-postayla gönderin: [email protected]. Buradaki bir sayfanın kendisini ilgilendirmeyen bir dosyaya ulaşmasına, bir dosyayı bir yere göndermesine ya da kendisine sunulmamış bir kodu çalıştırmasına yol açabilecek her şey ciddiye alınır ve aynı hafta içinde incelenir. Gizlilik sayfasının toplanmadığını söylediği bir şeyin sitede toplandığı her durum için de aynısı geçerlidir.
Ödül programı ve para yoktur; bunu iş bittikten sonra öğrenmenizden çok baştan söylemek daha doğrudur. Commit’te ve sürüm notunda anılmak teklif edilir, ve aynı memnuniyetle geri çevrilir.
Telif, marka ve kaldırma talepleri
Bu siteye kullanıcılar tarafından hiçbir şey yüklenmez, ve burada kimsenin bir şey yayımlayabileceği bir yer de yoktur: araçlar dosyaları ziyaretçinin kendi tarayıcısında işler, ve ziyaretçinin açtığı ya da ürettiği hiçbir şey bu siteye ulaşmaz. Dolayısıyla kaldırılacak barındırılan bir içerik ve askıya alınacak bir hesap yoktur.
Bu sitenin kendisine ait bir şey — bir sayfa, bir çizim, bir kod parçası — sizin bir hakkınızı ihlal ediyorsa, sayfanın adresini ve söz konusu olan şeyi belirterek [email protected] adresine yazın; doğrudan ele alınacaktır.
Reklam ve ticari başvurular
Site reklamları Google üzerinden taşır, ve anlaşmanın tamamı budur. Doğrudan reklam yerleşimleri, sponsorlu yazılar, ücretli bağlantılar, konuk yazılar ve bağlantı takasları reddedilir; nedeni ise çekingenlik değildir. Başkasının metnini sessizce taşıyan bir sayfa, okurun iddialarını artık tartamayacağı bir sayfadır, ve bu sitedeki her iddia okurun sınamaya davet edildiği bir iddiadır. E-posta zahmetinden kendinizi kurtarın.
Araçları ticari olarak kullanmak için izin ya da lisans gerekmez: her amaç için, şirket içinde de dâhil olmak üzere serbesttir. Kodun yeniden kullanımı depodaki lisansa tabidir; lisans müsamahakârdır ve oradan bir modülü alıp kullanmak tam olarak bu lisansın var oluş nedenidir.
Kime yazıyorsunuz
abox.tools, Kanada’nın Ontario eyaletinden tek bir kişinin yürüttüğü bağımsız ve kendi kendini finanse eden bir projedir. Bir şirket değildir, ve yukarıdaki adresin arkasında bir destek birimi yoktur; yanıtın bir şirketinkinden yavaş gelmesinin ve yanıtı kodu okumuş birinin yazmasının nedeni budur. Hakkında sayfası bunu kimin yaptığını, araçların neden bu şekilde çalıştığını ve sitenin masrafını neyin karşıladığını anlatır.